MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician): Beginnen Sie eine erfolgreiche Karriere im IT-Bereich

Unternehmen benötigen qualifizierte IT-Fachleute, um Support für das Microsoft Windows-Desktop-Betriebssystem anzubieten. Allein in den Vereinigten Staaten werden im IT-Desktop-Bereich geschätzte 100.000 Stellen für Support-Techniker angeboten (Gartner 2003). Zudem wird erwartet, dass die Nachfrage nach Support-Spezialisten bis zum Jahr 2010 um mehr als 90 Prozent steigt (Bureau of Labor Statistics).
Die MCDST-Zertifizierung weist die grundsätzlichen Fähigkeiten nach, die für den Einstieg in die IT-Branche als Support-Fachkraft benötigt werden. Desktop-Support-Techniker helfen Endanwendern, Microsoft Windows und Microsoft Office produktiver einzusetzen. Wenn Sie eine erfolgreiche Karriere einschlagen und Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt wahrnehmen möchten, dann bringt Sie die MCDST-Zertifizierung auf den richtigen Weg für einen Job, der auf der zunehmenden Nachfrage nach Support-Dienstleistungen basiert.

Für die Zertifizierung zum MCDST ist das erfolgreiche Ablegen der folgenden MCP-Prüfungen, notwendig:

70-271, Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System
und
70-272, Supporting Users and Troubleshooting Desktop Applications on a Microsoft Windows XP Operating System.